CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

SI ALGO NO FUNCIONÓ, LO VEMOS.

Queremos que estés conforme con lo que recibís. Si necesitás realizar un cambio, escribinos y te ayudamos.

01 — CAMBIOS
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días desde que recibiste tu pedido.

El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado y con su packaging y accesorios originales, cuando corresponda.

02 — CÓMO HACERLO
Escribinos a [email protected] indicando tu número de orden y el producto que querés cambiar.

Te vamos a contar los pasos para realizarlo.

03 — ENVÍOS POR CAMBIO
En los cambios por elección del cliente, los costos de envío quedan a cargo del comprador.

Si recibiste un producto dañado, con una falla o diferente al que compraste, escribinos. En esos casos PELEA se hace cargo de los costos correspondientes.

04 — DEVOLUCIONES DE COMPRAS ONLINE
Las compras realizadas online pueden revocarse dentro del plazo legal de 10 días corridos. En esos casos, los costos de devolución quedan a cargo de PELEA.

Para iniciar la solicitud podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda.

¿TENÉS ALGUNA DUDA?
Escribinos a [email protected] y lo vemos.